Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 50 $
Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prendrons également en charge les frais de retour si le retour est le résultat d'une erreur de notre part (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).
Vous devriez recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).
Si vous devez retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, consultez la commande en utilisant le lien « Terminer les commandes » sous le menu Mon compte et cliquez sur le bouton Retourner les articles. Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné.
Tissu : 100 % 19 Momme pure soie de mûrier
Fil au pouce carré : 400
Profondeur d'ajustement : 16
• Composé de : 100 % 19 Momme de soie de mûrier de grade 6a. Les taies d'oreiller sont en soie des deux côtés et comprennent une fermeture d'enveloppe profonde.
• Ultra doux et respirant : les ensembles de draps en charmeuse de soie de mûrier sont tous fabriqués à partir de soie de mûrier 100 % naturelle et ce tissu en soie momme est composé de tous les ingrédients biologiques. La soie aide à prévenir l’abrasion de la peau, aide à retenir l’humidité et est bénéfique dans la prévention des rides.
• Belle boîte emballée, facile à entretenir : c'est un cadeau décent et magnifique pour un mariage, un anniversaire, la Saint-Valentin, Thanksgiving, Noël et le Nouvel An pour tous ceux que vous aimez.
•Dors mieux, dormez magnifiquement : avec nos draps et taies d'oreiller en soie ultra-doux et lisses, réveillez-vous avec une peau plus saine, moins d'enchevêtrements, moins de cheveux crépus ou de tête de lit - imaginez vos matins avec une peau plus douce et des cheveux plus faciles à coiffer ! Le tissu Mulberry Silk est conçu pour aider naturellement à réguler la température de votre corps. Les draps et taies d'oreiller en soie seront plus frais sur votre peau en été et plus chauds en hiver et vous aideront à passer une bonne nuit de sommeil.
• Entretien facile : lavage à la main ou en machine à l'eau froide à 30 degrés centigrades sur cycle délicat. Suspendre pour sécher. Acier trempé. Ne pas javelliser. Peut également être nettoyé à sec
Nous sommes sûrs que vous serez ravis de nos articles, mais si ce n'est pas le cas, contactez-nous simplement service@dianasilk.com. We Nous acceptons volontiers les retours dans les 30 jours suivant la réception pour la plupart des articles en bon état.
1. Envoyer un e-mail à service@dianasilk.com and Indiquez quel(s) article(s) vous souhaitez retourner et la raison de votre retour.
2, nous vous laisserons prendre une photo pour confirmer qu'il s'agit de notre original, puis nous vous donnerons l'adresse de retour.
3, écrivez votre numéro de commande et votre nom sur papier et mettez-le dans le colis de retour.
4. Déposez votre colis au bureau de poste local (nous ne suggérons pas d'utiliser l'expédition express coûteuse). Envoyez-nous le numéro de suivi de retour (nous ne proposons pas d'étiquette de retour, vous devez payer les frais de retour).
5. Une fois que nous aurons reçu votre colis, nous procéderons à un échange ou à un remboursement sur votre .
nous pouvons expédier gratuitement vers les pays ci-dessous (Australie, Autriche, Canada, France, Allemagne, Italie, Japon, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Singapour, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis)
Les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après la date de la commande. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement des commandes pendant les périodes les plus chargées de l'année ou pendant les soldes.
Nous ne livrons pas aux adresses de boîtes postales.
Vous êtes personnellement responsable de tous les droits/taxes d'importation qui peuvent être appliqués à votre commande. Il ne s'agit pas de frais d'expédition, mais d'une obligation légale décidée par la loi en vigueur dans votre lieu de résidence. Toute commande abandonnée/refusée par les clients en raison de ces frais sera responsable de tous les frais de réexpédition de la commande, y compris le coût initial de l'expédition.
Les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la date de la commande.
Délai de livraison 3-5 jours ouvrables avec DHL /FeDex/UPS
Merci de vous être abonné !
Cet email a été enregistré !