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Tela: 100% 25 Momme pura seda de morera
Número de subprocesos: 750
Colores disponibles: Negro, morado oscuro, marfil, blanco, violeta, café.
• Material de calidad: 100 % seda de morera de grado 6A de 25 momme en ambos lados, 750 hilos. Es suave y terso, te sentirás como si estuvieras durmiendo en las nubes, disfrutarás de un sueño profundo con él. Y es lujoso y duradero durante muchos años.
• El juego de sábanas de seda evita que el cabello se enrede y se enrede, proporciona un sueño de alta calidad y reduce las arrugas faciales.
• Disponible para todas las estaciones: sensación de frescura en verano y calidez en invierno. ¡Paquete de caja de regalo! Cada sábana de seda está empaquetada en una hermosa caja. Es una maravillosa opción de regalo para usted y su familia.
• Duerma mejor, duerma maravillosamente: con nuestra sábana de seda ultrasuave y tersa, despiértese con una piel más sana, menos enredos, menos cabello encrespado o cabecero de cama.
• ¡El servicio de atención al cliente EN LÍNEA las 24 HORAS resuelve rápidamente cualquier problema que pueda tener! ¡EMBALADO PARA REGALO hace que esta manta de seda sea una dulce opción de regalo para cumpleaños, bodas, Día de Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo!
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